Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : [12/16/2024]

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont iptv-abonne.fr (ci-après « nous », « notre » ou « le Site ») collecte, utilise, conserve et protège les informations personnelles des utilisateurs (ci-après « vous », « votre » ou « l’Utilisateur ») lors de leur visite ou utilisation du Site et de ses services.

1. Informations que nous collectons
Nous pouvons être amenés à collecter les types d’informations suivants :

Informations personnelles fournies volontairement : nom, adresse e-mail, informations de paiement, informations nécessaires à la création de votre compte ou à la souscription d’un abonnement.
Données techniques : adresse IP, type et version du navigateur, système d’exploitation, pages consultées, durée de consultation, et toute autre donnée relative à votre navigation.
Cookies et technologies similaires : informations recueillies via des cookies ou autres technologies de suivi afin d’améliorer votre expérience utilisateur et d’analyser l’utilisation du Site.

2. Utilisation de vos informations
Nous utilisons vos informations personnelles pour :

Fournir nos services : gérer votre abonnement, vous donner accès à votre contenu, répondre à vos demandes d’assistance.
Améliorer l’expérience utilisateur : personnaliser le contenu, analyser l’audience, optimiser les performances et la qualité du Site.
Communiquer avec vous : vous envoyer des informations sur votre compte, des mises à jour de service, des offres spéciales ou des actualités.
Respecter nos obligations légales : répondre aux demandes des autorités, prévenir les activités frauduleuses, se conformer aux réglementations en vigueur.

3. Base légale du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

Exécution du contrat : fournir les services auxquels vous avez souscrit.
Intérêt légitime : améliorer nos services, prévenir la fraude, assurer la sécurité du Site.
Obligations légales : respecter les lois, les règlements et les exigences légales en vigueur.
Consentement : lorsque la loi l’exige, par exemple pour l’utilisation de certains cookies ou l’envoi de newsletters marketing, nous vous demanderons votre consentement préalable.

4. Partage de vos informations
Vos informations personnelles ne sont partagées qu’avec :

Prestataires de services tiers : fournisseurs de solutions de paiement, hébergeurs, prestataires techniques ou de marketing. Ces partenaires sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.
Autorités légales : en cas d’obligation légale, de procédure judiciaire ou de demande des autorités compétentes.

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers à des fins commerciales.

5. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction. Cependant, aucun système de transmission ou de stockage de données ne peut garantir une sécurité absolue.

6. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans cette Politique de Confidentialité, ou pour satisfaire à nos obligations légales. Une fois que les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées ou anonymisées.

7. Vos droits
Conformément à la législation applicable, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et, le cas échéant, une copie de celles-ci.
Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit d’effacement : demander la suppression de vos données lorsque cela est légalement possible.
Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements de vos données.
Droit à la limitation du traitement : demander la suspension du traitement de vos données dans certains cas.
Droit à la portabilité : recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré et couramment utilisé.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : [support[a]iptv-abonne.fr]. Nous répondrons à votre demande dans les délais légaux en vigueur.

8. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre Site. Pour plus d’informations sur l’utilisation des cookies, les types de cookies utilisés et la manière de les gérer, veuillez consulter notre [Politique en matière de Cookies] (le cas échéant).

9. Transferts internationaux de données
Dans le cadre de la fourniture de nos services, il est possible que vos données soient transférées et stockées en dehors de votre pays de résidence, y compris hors de l’Union Européenne, dans des pays offrant un niveau de protection des données inférieur. Dans ce cas, nous mettons en place les garanties nécessaires (clauses contractuelles types, etc.) pour assurer la protection de vos données.

10. Modifications de cette politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur cette page. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé des éventuels changements.

11. Nous contacter
Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter à : [support[a]iptv-abonne.fr].